账号注销 · Account Cancellation

和美AI输入法账号注销说明

如您不再使用和美AI输入法账号，请在 App 内“注销账号”页面完成注销。我们会在核验身份和账号状态后处理。

更新日期2026 年 5 月 23 日
适用产品和美AI输入法 App 与官网服务
处理时效完整申请核验后 15 个工作日内
返回首页 查看隐私政策
重要说明

提交前请确认插件权益和数据影响

账号注销完成后，相关账号信息、插件授权、插件安装与启用状态、历史使用数据等将按法律法规和服务安全要求删除或匿名化处理，通常不可恢复。

一、账号注销入口

App 内注销

请在 App 的“设置 / 高级 / 注销账号”页面完成注销。

App 内入口

登录后，可在 App 的“设置 / 高级”查看账号注销说明，并在“注销账号”页面内完成全部注销操作。

二、申请材料

为保护账号安全，完成账号注销时请提供以下信息，便于我们核验账号归属：

  • 需要注销的注册手机号或账号标识；
  • 可接收核验信息的联系方式；
  • 注销原因或补充说明；
  • 如账号涉及插件授权、插件订单争议或异常登录，我们可能要求补充必要核验信息。

三、处理流程

步骤说明
1. 提交申请在 App 内“注销账号”页面提交账号注销申请。
2. 身份核验我们会核验账号归属、联系方式、插件授权、订单状态和安全风险。
3. 确认注销核验通过后，我们会提示您确认注销后果；确认后进入处理流程。
4. 完成处理完整申请核验后，我们会在 15 个工作日内完成处理或反馈处理进度。

四、注销后影响

账号注销完成后，您将无法继续使用该账号登录和美AI输入法；账号内插件授权、插件安装与启用状态、插件订单、历史记录和相关服务数据将按法律法规和服务安全要求删除或匿名化处理。因法律法规、交易凭证、账务审计、安全风控或争议处理需要保留的信息，我们会在必要期限内仅为相应目的保留。

请在完成账号注销前确认：账号内权益、订单、投诉、售后或其他未处理事项已经妥善处理。注销完成后通常无法恢复。

五、联系我们

需要注销账号？请在 App 内完成注销流程。